O mundo vive, há mais de um ano, um momento de grande crise gerada pela pandemia de Covid-19 que levou milhares de vítimas de várias faixas etárias. No Brasil, a economia segue reduzindo, o desemprego aumentando e diversas empresas fecharam suas portas e, consequentemente, famílias perdendo sua fonte de sustento.
Diante deste cenário, o Sindilojas Gravataí visa promover ações que possam fortalecer a categoria em defesa do comércio e estar atento aos decretos referentes ao Covid-19, com foco em ações de representatividade em prol do comércio varejista do município.
Capacitação aos associados e colaboradores
Com o impacto da pandemia da Covid-19, o desafio é buscar sempre novas formas de se adaptar ao comportamento do consumidor que se apresenta hoje, bastante tímido e cauteloso. Segundo o Gerente Executivo, Rodrigo Silva, o lojista deve se reinventar para propor aos clientes novas atrações de compra e venda. Neste contexto, a entidade está realizando uma parceria com a empresa Multbiz para qualificação e capacitação da equipe interna e também dos associados, empresários e microempreendedores.
Conforme o Gestor Comercial, Everton Pacheco, está previsto para este ano, já que estamos vivendo um segundo ano atípico, cursos online e conteúdos disponibilizados através de uma plataforma aonde o Associado/assinante sempre vai receber conteúdos novos. “São encontros virtuais voltados para redes sociais e ferramentas úteis para ampliar os negócios e parcerias”.
Fomento ao Comércio Local
Fomentar o comércio local na atual realidade de pandemia não é uma tarefa fácil, mas o Sindilojas Gravataí tem se reinventado, primeiramente buscando aprimorar a convenção coletiva de trabalho, prevendo as dificuldades do mercado atual.
No início do ano, a entidade em conjunto com autoridades locais, se reuniu para realização de campanhas de fomento em Gravataí e Glorinha, incentivando o consumidor a gastar aqui. Além disso, outro projeto é a criação de plataformas digitais para os varejistas com o cunho de gerar o fomento das suas empresas e, pensando lá na ponta, é oferecido em parceria com o Senac Gravataí, cursos EAD gratuitos para o varejo e sociedade. A entidade também mantém convênio com diversas instituições de ensino, como escolas, universidades entre outros, promovendo descontos e facilitando o acesso dos associados ao ensino superior e aos cursos profissionalizantes.
Planejamento Estratégico
O Planejamento Estratégico conta com ações e projetos estruturados em consonância com a diretoria da entidade e com base nas diretrizes do Sistema Fecomércio RS. Nas reuniões da direção são traçados os projetos de impacto do Varejo de Gravataí e Glorinha.
Gestão na Pandemia
As mudanças de comportamento e da forma de trabalhar estão em evidência no Sindilojas. Desde a entrada do estabelecimento, cada colaborador que entra deve higienizar as mãos com álcool gel, usar máscara e manter o distanciamento. Além disso, lavar as mãos é uma prática frequente entre colaboradores para evitar qualquer contágio.
As reuniões presenciais entre lideranças e entidades, diretores, associados são substituídas por lives, videoconferências e encontros virtuais. O funcionário passou a consumir mais o mundo digital e as redes sociais para trocar informações e buscar conhecimento. A previsão é que estas mudanças são as expectativas e estão entre as tendências do ano de 2021.
Ações sociais, ambientais e de representatividade
Entre as ações estão as contribuições para o Programa Mesa Brasil, doações de alimentos para o Comitê de Solidariedade da Prefeitura Municipal que conta com um Banco de Alimentos destinados às pessoas afetadas pela pandemia. Temos o Projeto Amigos do Planeja, Dia da Mudança e somos ponto de coleta de lâmpadas fluorescentes descartáveis em parceria com a empresa Reciclus. Estas ações visam reduzir o impacto ambiental, com o descarte e coleta de materiais recicláveis.
Também a entidade encaminhou Ofício a Prefeitura Municipal para atender demandas de empresários que estavam sendo impactados pelo momento de pandemia. Em consonância com a Fecomércio RS, o Sindilojas Gravataí pediu ao Governo Estadual para que o comércio fosse aberto nos finais de semana, o que aconteceu entre tantas outras ações atendidas pela Prefeitura como a redução do ISSQN, etc.
Para o presidente José Rosa, o Sindilojas Gravataí atua no aprimoramento e desenvolvimento da melhoria contínua da gestão com foco nas bandeiras defendidas, entre elas propor melhorias aos ambientes de negócios.