A pergunta foi respondida pelo mestre em Administração com ênfase em Estratégia e Inovação, Maximiliano Carlomagno, durante o 9º Fórum Comércio e Serviços, promovido pela Fecomércio-RS, nesta terça-feira, 4, no Teatro do Sesc, em Porto Alegre. Ele abordou o tema “Inovação e produtividade em tempos de crise”. Sócio-fundador da Innoscience, Carlomagno assessorou 12 das 100 empresas mais inovadoras do Brasil e capacitou mais de cinco mil executivos no País e na América Latina. Uma equipe do Sindilojas Gravataí, liderada pelo presidente José Rosa, participou do evento.
O palestrante respondeu ao questionamento falando sobre gestão eficaz da inovação. Segundo ele, as transformações econômicas e o acesso ilimitado à informação e tecnologia têm mudado o comportamento do consumidor que agora deseja um produto novo, eficaz e que atenda às suas necessidades com rapidez, ou seja, totalmente segmentado.
Para não perder espaço no mundo dos negócios, as empresas devem investir na inovação, através da captação de profissionais atentos ao mercado, pesquisa de opinião e satisfação com os clientes, planejamento e gestão de projetos para a análise de ideias e como elas serão inseridas no mercado.
“Quando a empresa quer crescer conforme o mercado é só ela ficar parada onde está. Mas, quando ela quer crescer mais do que a média, inovar e ser destaque, ela deve mudar suas estratégias para se adequar ao novo mercado. Nunca foi tão difícil se manter no topo”, afirmou.
Inovação X Criatividade
Carlomagno explicou que nem sempre inovação está ligada à criatividade. Ela não se limita a um produto somente e não é apenas investimento em tecnologia. Ele ressaltou que esses são alguns componentes da inovação, que agrega ainda a observação do comportamento do consumidor, geração de novas ideias e testes de usabilidade delas e, ainda, investimento em novos modelos de negócio.
“Precisamos ser eficientes, mas, precisamos abrir um espaço para pensar o futuro e pensar processos inovadores, pois do contrário vamos morrer eficientes. Não adianta ser motivado, fazer um bom trabalho e atender bem aos clientes, temos que além de tudo isso pensar o futuro e transformar ele em resultados para o nosso negócio”, finalizou. (Fonte: Agência de Notícias Fecomércio-RS).
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