O Sindilojas Gravataí participou, nesta quinta-feira (12), da 6ª edição do Fórum de Boas Práticas da Fecomércio-RS, realizado na Casa do Comércio Gaúcho. A entidade apresentou a prática Gestão Comercial por Resultados, iniciativa que vem qualificando os processos internos e contribuindo para o alcance das metas comerciais e associativas.
A apresentação foi conduzida pela presidente do Sindilojas Gravataí, Maria Salete da Silva Peruzzo, pelo gerente executivo, Everton Pacheco, e pelo gerente comercial, Thiago Grabher. O trio compartilhou a experiência da entidade na implementação de um modelo de gestão orientado por indicadores, que integra quatro ferramentas digitais para acompanhar todas as etapas do processo comercial, desde a prospecção até o fechamento e o pós-venda.
A iniciativa permitiu padronizar o atendimento, ampliar a visibilidade das metas e automatizar a atualização de indicadores, reduzindo atividades manuais e qualificando o acompanhamento dos resultados. Os números demonstram o impacto do modelo: entre janeiro e outubro de 2026, o Sindilojas Gravataí registrou crescimento de 19% nos negócios fechados, que chegaram a 888, enquanto a taxa de conversão comercial passou de 56% para 66%. A entidade também alcançou suas metas associativas nos três primeiros trimestres do ano.
Para o Sindilojas Gravataí, participar do Fórum representa uma oportunidade de compartilhar conhecimentos e demonstrar como iniciativas de gestão podem contribuir para o fortalecimento da atuação sindical. Ao apresentar uma prática desenvolvida e aplicada na própria entidade, o Sindicato também oferece referências que podem inspirar outras organizações, respeitando as particularidades e necessidades de cada região.
Além do Sindilojas Gravataí, o evento contou com apresentações do Secovi-RS, que compartilhou uma experiência de automação e reaproveitamento de dados imobiliários, e do Sindilojas Carazinho, que apresentou os resultados da Feira Outlet Carazinho, iniciativa voltada à movimentação do comércio local.
Com o tema “Negócios que dão certo”, o Fórum de Boas Práticas reuniu três experiências de sindicatos gaúchos, promovendo a troca de conhecimentos e o compartilhamento de iniciativas que contribuem para a modernização e o desenvolvimento da representação empresarial. Você pode conferir a apresentação na íntegra clicando aqui.
Matéria e foto: João Ricardo/Sindilojas Gravataí com informações da Fecomércio-RS