O Sindilojas Gravataí convida você para um treinamento intensivo e transformador! O curso Atendimento Encantador DREAM é ideal para quem deseja aprimorar a experiência do cliente, aumentar a lucratividade e criar um ambiente organizacional mais produtivo e humanizado.
Com um método inovador, o DREAM aborda cinco pilares fundamentais para um atendimento encantador:
–Decisão
–Regras
–Encantamento
–Atitude
–Metas e Métricas
Conteúdo Programático:
-Padrão de Atendimento Encantador
-Tudo comunica: a importância da imagem e comunicação no atendimento
-Melhoria da experiência do cliente
-Todos são vendedores da marca
Objetivos do Curso:
-Aumentar a satisfação dos clientes e a lucratividade do seu negócio
-Melhorar a gestão eficiente de atendimento e vendas
Para Quem é o Curso?
-Proprietários e gestores de empresas
-Líderes empresariais
-Tomadores de decisões
Diferenciais:
-Treinamento presencial dinâmico e interativo
-Atividades em equipe para aprendizado prático
-Certificado de participação
Data e Horário: 15 de abril de 2025
19h às 22h
Local: Sindilojas Gravataí – R. Adolfo Inácio de Barcelos, 336, Gravataí – RS
Ministrado por Zélia Tossi:
Educadora corporativa, mentora, gestora de marketing, psicóloga organizacional e coach empresarial. Criadora do método DREAM e especialista em desenvolvimento humano e organizacional, com mais de 10 anos de atuação no mercado gaúcho.
Garanta sua Inscrição agora mesmo neste link!
Valores e Formas de Pagamento:
Associados Sindilojas Gravataí
R$ 30,00 (em até 6x R$ 5,63)
Vendas até 11/04/2025
Não Associados Sindilojas Gravataí
R$ 60,00 (em até 12x R$ 6,21)
Vendas até 11/04/2025
Combo 5 Ingressos – Associados
R$ 25,00 cada (em até 5x R$ 5,54)
Vendas até 11/04/2025
Combo 5 Ingressos – Não Associados
R$ 55,00 cada (em até 12x R$ 5,69)
Vendas até 11/04/2025
Não perca essa oportunidade única de transformar o atendimento da sua empresa! Faça sua inscrição e leve sua equipe para essa experiência enriquecedora.
Mais informações: Entre em contato com o Sindilojas Gravataí.